[PDF.89rw] O Gênio dos Clientes (Portuguese Edition)

O Gênio dos Clientes (Portuguese Edition)

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 |  2010-01-01 |  2015-11-19 | File type: PDF

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Como fazer negócios nesta era em que os clientes estão bem-informados, organizados e no controle? Essa é a pergunta que Peter Fisk, um dos principais estrategistas do mundo na esfera de clientes e negócios, responde em O Gênio dos Clientes. O autor propõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como estratégias certas, baseadas em propostas atraentes e diferenci...

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